2024年服务顾问培训总结范本

2024年服务顾问培训总结范本一、培训目标回顾本次服务顾问培训的目标是培养员工具备专业知识、良好沟通能力和高效协作能力，提高客户满意度和公司竞争力。在培训过程中，我们将重点关注以下几个方面的内容：1.