公司客服主管岗位职责模版
公司客服主管岗位职责模版一、客户服务管理1.制定和实施客户服务策略,确保客户满意度的提升。2.领导和管理客服团队,确保团队成员高效运作,达到公司设定的绩效目标。3.制定和监督团队的工作流程和标准操作流