宾馆领班工作记录

宾馆领班工作记录 1.代表宾馆迎送V.I.P.客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项; 2.迎接及带着V.1.P.客人到指定的房间，并介绍房间设施。和酒店情况; 3.做V.1.P.客