[优]乘务员工作总结

[优]乘务员工作总结 乘务员工作总结1（约709字）　　一年来，在领导的正确领导下，在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作

[优]乘务员工作总结 乘务员工作总结1（约709字） 一年来，在领导的正确领导下，在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下，立足本职 工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提 高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。 报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到，尽力做好售票员的服务工作，坚持“对乘 客就像对亲人一样”的理念。 1.努力学习，不断提高自身素质。 根据安排，我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的`知识，特别是结合今年的整 顿机关作风活动，从而使自身素质有所提高，达到了“学以立德，学以增智，学以致用”的 目的。 2.钻研业务，安全行驶。 我积极参加了安全培训12期，并认真学习和钻研驾驶专业知识，不断提高驾驶技能。 在工作中，我牢固树立“行车万里，安全第一”的目标，对车辆及时检查、维修，确保安全 出车，文明驾车。 3.严格自律，努力搞好服务。 我严格按照各项规章制度，坚守工作岗位，不迟到，不早退，不误事，不无故缺勤，做 到随叫随到，服务调度，听从指挥，自觉维护单位和个人形象。 4.爱护车辆，勤俭节约。 我经常保持车辆的完好与整洁，认真坚持“三检”、“一保”制度，努力做到了“三清”、 “四不漏”。努力达到励行节约的目的。