中级经济师运输民航考试辅导第十二章2

中级经济师运输(民航)考试辅导：第十二章(2) 二、民航客货运输质量需求特性及服务质量要素 (一)民航旅客运输的需求特性 1、民航旅客运输服务需求特性 旅客对航空运输的需