吉林省物流企业客户满意度影响因素及策略研究

吉林省物流企业客户满意度影响因素及策略研究-教育论文吉林省物流企业客户满意度影响因素及策略研究 ___ （长春理工大学光__息学院，吉林长春130012） 摘要：物流业是高度竞争的服务性行业，