从过去到未来：市国税局所得税处工作总结及发展方向

从过去到未来：市国税局所得税处工作总结及发展方向：时光荏苒，转眼间，一年的工作就要落下帷幕。回首过去，市国税局所得税处在全市税务系统的正确领和全体同志的积极努力下，经过一年的不懈努力和奋斗，各项工作都

从过去到未来：市国税局所得税处工作总结及发展方向： 时光荏苒，转眼间，一年的工作就要落下帷幕。回首过去，市国 税局所得税处在全市税务系统的正确领和全体同志的积极努力下，经 过一年的不懈努力和奋斗，各项工作都取得了明显的成效。在此，我 们对过去一年的工作进行总结，并对今后的发展方向进行了规划。 一、工作总结 过去一年，市国税局所得税处在整个税收工作过程中，严格按照 国家税收政策和社会要求，负责纳税服务、税收宣传、税收管理等方 面的工作，全年完成各项任务，有效地推动了税收工作的开展。主要 工作总结如下： 1. 纳税服务 市国税局所得税处一直以来把提高纳税人满意度作为重要目标， 全面推进简化税务流程，优化纳税服务，不断提升服务质量。去年我 们深入推进“放管服”改革，全年共为纳税人办理税务业务280万 笔，比上年增长10.9%；优化服务措施，增强服务力度，开设“便民服 务专区”，提供纳税人咨询、办税服务和诉求受理等服务，有效地提 高纳税人的服务满意度。 2. 税收宣传 第1 页共 4页