商务礼仪-酒店总服务台接待礼仪标准 精品

文件名酒店总服务台接待礼仪标准电子文件编码JDLY005页 码2-1●工作有序总服务台是接待客人的第一个环节和最后一个服务环节，工作要有序，讲究效率，做到办理第一位，询问第二位，再招呼第三位客人，并