项目风险管理的持续改进方法(1)
项目风险管理的持续改进方法 1、项目风险管理与持续改进思想 1.1 持续改进思想的发展 风险管理是项目管理的主要部分,其目的是追求积极活动的最大化和不利活动的最小化。自上个世纪 90 年代中期以来
项目风险管理的持续改进方法 1 、项目风险管理与持续改进思想 1.1 持续改进思想的发展 风险管理是项目管理的主要部分,其目的是追求积极活动的最大化和不利活动的最小化。 90 自上个世纪年代中期以来,持续改进思想被引入到项目风险管理,这离不开国际标准化 ISO9000 Carnegie Mellon SEI 组织的标准和美国大学软件工程研究所()的能力成熟度 CMM 模型()的贡献。这二者对于项目管理不仅体现在标准方面,更体现管理思想和原则 ISO9000 CMM 5 方面的意义,比如提出管理的八项原则,提出个层次的持续改进。它 们都着眼于质量和过程管理。但是它们的基础各不相同,前者是确定一个质量体系的最低要 CMM ISO/DIS90002000 求,而强调持续的过程改进。尽管:版也增加了持续改进原则, CMM 5CMM 但仍属于单一层次的标准,而模型分成个等级,适用范围也更加广泛。把 管理内容定义为若干关键过程任务,并设立了初始化、可重复性管理工作、识别组织基本能 力的管理工作、确立企业竞争力管理工作、通过持续改进方法提高企业竞争力和管理能力。 ISO/DIS90002000 目前来看,引入持续改进的项目风险管理的基本原则,在:的基础上, CMM 充分利用持续改进方面的优势,建立起一套规范化并且能够持续改进的过程和质量 管理循环,不断提高风险管理的质量和效率。 1.2 面向持续改进的项目风险管理的优点 “” 持续风险管理流程主要是来源于卡耐基梅隆大学软件工程研究所的持续风险管理指南 CRMRMMM (),在项目风险管理领域被称为项目风险能力成熟度模型(),这个框架基于 成熟程度、文化和组织的其他相关属性,由一系列与项目有关风险的流程、方法和工具组成, 并为风险管理提供了一个主动管理的合理环境。它主要针对:一是对可能会出现错误(风险) 的部分持续评估。二是决定哪类风险最主要,并且进行重要程度描述。三是实施处理风险的 战略。 这种基于过程的方法与传统的基于事件风险管理方法显著不同。后者所要实施的策略要 等到风险事件发生,然后再有所反应,接下来再采取措施来阻止它再次发生。相反,持续改 进的风险管理具有以下优点:一是能够在问题发生前预防。二是改进产品质量。三是使得资 源更好地被利用。四是增进团队合作。五是为投资决策设立预期目标,并且提供解决方案。 2 、基于持续改进的风险管理能力成熟度模型 2.1 风险管理能力成熟度模型 与项目管理的其他知识域不同,风险管理贯穿于项目管理的始终,风险管理程序属于与 3 项目管理程序相互交叉的双维度结构。同时,项目生命周期阶段形成了项目风险管理的第 3RMMMRMMM 个维度,这个维度构成了项目风险管理成熟度模型()。是项目管理成 PMMM RMMM SEI CRM. PMMM 熟度模型()的子集,在中也被称作尽管的研究起 CMM.CMM 源于欧洲,但是其核心仍然是模型主要通过项目生命周期,设置可以持续改 KPACMM 进的关键管理流程域()来进行项目管理。目前已应用到多个研究和实践领域,

