有效医患沟通

曾经看到一本关于梅奥诊所的书，他的首席执行官柯迪斯讲了一个小故事，是被患者家属15年后表达感谢的经历。他说医生是工程师，又是艺术家，作为艺术家的部分，医生应让每一位患者感到温暖、舒适、安全和希望。当今