浅思提高铁路客运服务质量对策

浅思提高铁路客运服务质量对策摘 要：如今，铁路客运已经成为了人们出行的主要 方式，同时，人们对铁路客运服务质量的要求也逐渐提高。 服务理念落后、服务设施不完善、服务人员素质低的铁路企 业正渐渐失去原有