物业客服员工作职责范文（二篇）

物业客服员工作职责范文1、负责建立健全项目相关工作流程及工作手册。2、负责制定本部门工作计划、工作目标、起草年度总结报告，督导本部门员工按工作计划、工作目标实施，并不断改进管理，努力提高工作质量和效率