在线补救方式对顾客满意度的影响研究——以高星级酒店为例

在线补救方式对顾客满意度的影响研究——以高星级酒店为例在线补救方式对顾客满意度的影响研究——以高星级酒店为例摘要：在互联网时代，在线补救方式成为高星级酒店提升顾客满意度的重要手段。本研究以高星级酒店为