服务承诺制首问负责制等制度

服务承诺制首问负责制等制度服 务 承 诺 制      一、服务承诺制是指根据卫生和计划生育系统工作职能，结合服务工作实际，将行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关事项向社会和公众作出公开承诺，并采