行政前台个人年终工作总结2

xx行政前台个人年终工作总结 xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近 9 个月，前台没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司开展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有 其存

xx行政前台个人年终工作总结 xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近 9个月，前台 没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司开展所作的奉献大、直 接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有 其存在的必要性。 通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是 公司整体 组织结构中的一局部， 都是为了公司的总体目标而努 力。 在这 9个月的时间里我在公司领导和 同事的关心帮助下， 顺利完成了相应的工作， 当然也存在许多缺乏的地方需要改良， 现将 xx年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人， xx 年4 月入职 至12 月以来， 从我严格按照公司 要求，热情对待每一位来访客 户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌 相迎并 把其留下的实用名片、宣传册归档，以便于以后工作的不时之需， 近9 个月来， 共计接待用户达 600 人次左右。 2、 接听转 接、 复印及信件分发 认真接听任何来电，准确率到达 98%;能够 委婉并合理对待骚扰 ，提高工作效率; 发时注意对方有无收 到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，防止复印资 料 缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。 3、临时事件处理 饮用水 桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会 及时申请 购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨 时，会 通知加墨业务人员加 墨。办公 费用快用完时，提前去 营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开 关，卫生间灯， 会及时打 给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备 自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售