行政后勤策划方案

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二、行政管理工作。 1)制度的监督执行与完善。 目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至 每位员工。11年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以“持续改善” 为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。 2)公司会议组织及有关事项落实与传达 会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作, 并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实, 行政部在12年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的 方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政 部仍以抽检的方式督促传达情况。 3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当 场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。 4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。 公司的硬件规划以“提高客户满意度”“确系办公所需”等为购置依据,结合各 部门12年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下: 硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。 目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策 划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新 一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。 公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少 做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况, 也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。 5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。 12年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安 排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础 上,讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引 导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实 施。

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