五星级酒店员工手册范本

五星级酒店员工手册范本（一）　　客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。 　　客人不依靠我们，但我们要依靠他。 　　不要把客人误认为工作中的累赘，他们要酒店工作的目的所在。 　　我们为客人服务不