呼叫中心BPO分析

BPO 认识与了解BPO 定义：BPO 简单的说就是外包，就是某个公司把他们不愿意或者不盈利的某个业务交给专门的外包公司，外包公司按照一定的标准完成后再返还给人家。一、呼叫中心：呼叫中心又叫客户服务中