希斯的4R危机管理理论-详解

希斯的4R危机管理理论-详解                     目录1 什么是4R危机管理理论？2 4R危机管理理论的内容2.1 缩减力2.2 预备力2.3 反应力2.4 恢复力3 4R危机管理