七大浪费知识ppt课件

- 价值的定义： 从客户角度定义：所谓有价值活动是能为客户增加效用、顾客承认它的必要性并愿意为其付款的活动. 改变物品的性质、状态和功能、组装、适度的包装等生产动作都属于有价值的活动