医院首问负责制度

医院首问负责制度为强化服务意识，提高服务质量，根据有关法律、法规、 政策和上级首问负责制的规定，结合医院实际，制定本制度。.首问负责制是指第一位接受询问的医务（或医院其他） 工作人员对咨询者、患者及家