供应商审核应掌握的审核工作方法及相应能力、素质

供应商审核应掌握的审核工作方法及相应能力、 素质一览.面谈面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与最高管理者、管 理者代表及各部门领导面谈，可以确认其对各自职责的理解和职 责的落实情况；与现场员工的交谈

供应商审核应掌握的审核工作方法及相应能力、 素质一览 1 面谈 . 面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与最高管理者、管 理 者代表及各部门领导面谈，可以确认其对各自职责的理解和职 责的 落实情况；与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作 业指导 书中的要求的了解程度和执行情况，从而判断体系的实施 情况。 这里要注意：有时对于交谈所得到的信息，特别是涉及到数 据 的一些信息，还应该通过其他渠道获取支持信息予以核实，例 如通 过查阅记录、现场观察来核实面谈所得到的信息，以保证审 核的客 观性。 2 .查阅文件与记录 质量管理体系是一个文件化的体系，查阅文件和记录是现场 审 核中必须采用的方法，通过文件和记录可以了解体系的要求， 可以 追溯体系的发展及运行状况。 审核中需查阅的主要记录包括：设计评审、验证、确认记 录、 供应商评价记录、培训记录、协商与沟通记录、文件控制记 录、监测 与测量记录、不符合、纠正措施记录、内审记录以及管 理评审报告等。 由于组织的同一类记录往往很多，不可能一一核查。审核员 要 善于从中选取代表性的样本进行审核。 3 .现场观察