IT服务管理习题集

选择题1下列哪项最能描述“可靠性”？A机密性，完整性和可维护性的结合。B在一些组件失去作用后仍能提供服务的能力。C在给定的条件下配置项保持功能的能力D配置项保持或是恢复运行状态的能力。2在可用性管理的