《房产销售技巧》word版

__部置业顾问现场来电接听的技巧和注意事项一. 来电接听礼仪：1. 响铃三声内必须接听。2. 自报家门“你好，功夫堂”3. 不能讲“喂”！4. 不能打断对方说话。5. 接听中，随时保持对方的称谓（如×