万科企业管理-万科物业管理标准 精品

万科物业管理标准(管理服务类)1.目的建立万科物业统一的管理标准，进一步规范物业公司服务质量。2. 范围本规定适用于集团下属各物业公司。3. 职责集团物业管理部负责本文件的编写、修改