商务沟通期末考试试题

《商务沟通》期末试题简答题（每题10分，共50分）什么是商务沟通？商务沟通包括哪些流程？请简要描述商务组织的沟通功能。提升人际沟通一般有哪些策略？下属的上行沟通应该遵循哪些原则？帮助沟通的有效技巧有哪