01-02业主来电(来访)及回访操作规程

业主来电来访及回访操作规程目的 :规范来电来访接待程序 ,做好各类事务的分配调度 ,使来访人 ( 包括业主、住户 )的各项问题能及时、合理的解决。职责 :(1)管理处主任检查执行情况 ,各部室应积极配