《广东省医院临床护理服务质量评价指南》

丿东省医院临床护理服务平价指南项目评价标准衡量要素结果改进措施追溯效果一、强化医院责任，完善保障措施1.建立护士良好的社会形象1.1要规范服务语言、服务态度、服务礼仪。1.2通过学习与实践，建立尊重、