2024年上半年护理工作总结参考（3篇）

2024年上半年护理工作总结参考一、响应医院“百日攻坚”活动，变通新型优质护理模式(一)加强教育培训自____年____月中旬起，由护理部分批次对全院护理人员、导诊人员、护理员进行全面系统培训。剖析清

2024年上半年护理工作总结参考 一、响应医院“百日攻坚”活动，变通新型优质护理模式 (一) 加强教育培训 自____年____月中旬起，由护理部分批次对全院护理人员、导诊 人员、护理员进行全面系统培训。剖析清华长庚医院优质护理内涵建 设。宣传长庚人爱岗敬业精神和全心全意为人民服务的崇高思想品 德，通过教育培训，达到转变观念、统一思想、患者至上、诚献爱心 的目的。 (二) 细化职责分工。 1. 重点环节专人负责。每个护理组选择一名护患沟通技巧好、专 业知识能力强的高年资护士，专职负责接待、评估新入院病人，并亲 自送病人到病房，做到优化服务流程的第一步，“住院有人送”的暖 心式服务。她们为病人详细介绍住院环境和住院须知，如：病床和床 档及呼叫系统的使用方法、食堂位置及开饭时间、医院供应开水的时 间和次数，卫生间位置和医保报销申报时限以及防火防盗事宜，加强 有效沟通，拉近护患距离；责任组长负责住院病人检查和手术前、后 的指导工作，如：检查、化验、手术前禁食时间等相关知识，检查、 手术后下床活动时间和活动强度等。保证了病人在治疗过程中的顺利 进行。 2. 进一步调整工作分工。由服务咨询台负责全院陪检、配送人员 统一调度，前、后病房楼安排____名配送员，她们接到服务咨询台电 话后，到指定科室收取血、尿、便、分泌物等标本并送到检验科；对 需要检查B超、CT、核磁、胃/肠镜、碎石的病人，接到通知后____分 第1页共9页