2024年度电信客服工作总结

2024年度电信客服工作总结一、工作概况2024年度，我负责电信客服工作。在这一年中，我主要负责处理客户的来电、回复邮件、处理客户投诉、提供技术支持等工作。整体工作情况良好，客户反馈也较为积极。二、工