2024年优质护理服务工作计划范例(二篇)

2024年优质护理服务工作计划范例____年____月份,我科成为优质护理示范病区。在院领导、护理部指导下,全科护理人员认真学习领会活动精神,转变护理理念、工作模式和管理模式,积极投入到“夯灾基础护理

2024年优质护理服务工作计划范例 ____年____月份,我科成为优质护理示范病区。在院领导、护理 部指导下,全科护理人员认真学习领会活动精神,转变护理理念、工 作模式和管理模式,积极投入到“夯灾基础护理,提供满意服务”的 主题活动中。我科大多为肿瘤患者,在住院期间基础护理、生活护理 需求突出,开展优质护理服务非常必要,通过一个月的探索和实践已 初现成效,为深化优质护理,让护理更个性化、人性化、专业化,优 质护理的质量和进一步提升,对____年优质护理服务工作有如下计 划。 一、进一步优化工作流程 加强早班(07:00-08:30)和晚班(16:00-17:30)护理服务,因这 两个时间段分别是早餐、晚餐及睡前洗漱时间,不少病人需要进 行生活护理。为此在人力资源逐步充实的有利条件下,实施根据护理 需求改进的新的工作流程,在这两个时段增加护理人力,加强生活护 理,能真正为患者提供全程、连续、无缝隙的优质护理。 二、规范服务流程,模拟场景演练。 规范基础护理流程,组织开展一系列活动,如一般病人入院、危 重病人入院、病人出院场景演练,生活护理模拟演练如“床头洗头, 擦浴、更衣”等等,使优质护理不留于形式,有内涵又体现专科特 点。 三、夯实基础护理,强化专科护理。 以新病人入院处置、危重病人护理为切入点,确保晨晚间护理质 量及三短六洁完成,严格按照级别护理要求进行巡视,加强饮食宣教 第1页共5页

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