银行柜员个人年终工作总结参考样本（二篇）

银行柜员个人年终工作总结参考样本随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战