2022年终述职报告模板大全

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2022年终述职报告模板大全 年终述职报告模板大全(一) 尊敬的领导： 又是崭新的一年,告别过去,迎接未来.在20__年这努力奋斗 的一年中,作为一名前台,我做到了不断地进步,不断地成功, 但也经历过失败.在这一年中我主要做了以下几方面的工 作： 一、日常工作 在平时的工作中,小事情比较多,比较琐碎.这一年刚开始我 就根据自己的情况梳理自己会遇到的工作,将工作划分一个 范围,紧急的与不是特别紧急的,合理的安排时间,使自己有 条理的、清晰的完成各项工作,不断提高自己的工作效率. 一天下来记录好自己的工作,在一周的工作结束之后总结这 一星期的收获和不足之处,每一次都有微小的进步. 二、个人素质 在这一年的时间里我还在不断的加强自己的个人修养,通过 在网上学习英语,勇敢开口与人交流.与之前相比,我在20__ 年接待了不少外籍客人,在日常用语方面没有之前紧张,流 畅自然的口语获得了不少好评. 同时,为了加强服务品质,我积极参加酒店组织的培训,学习 更多的服务技巧和与人交流的方式.为了扩大自己的眼界, 阅读更多的书籍,做到对自己本职工作了解清晰,对其他工 作有大概的了解.