执业药师沟通与交流技能提升

执业药师沟通与交流技能提升 沈健一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。执业药师与患者的沟通，就是执业药师在工作过程中把自身的专业知识、专业素养、业务素质、自身能力等理念和认知综合起来