银行业务主管年度个人工作总结范

银行业务主管年度个人工作总结范本人于____年____月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更

银行业务主管年度个人工作总结范 本人于____年____月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有 柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单 的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔 细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的 支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业 务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要 求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制 制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的 时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一 切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献， 才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致， 互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工 作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做， 有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职 责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力 争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通 过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在 的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的 较好的贡献。 第1页共 15 页