旅游业标准化基础知识

标准的含义？标准是“为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由 公认机构批准，共同使用的和重复使用i种规范性文件。”（1） 标准是一种规范性文件，也就是一种“为了各种活动或其 结果提供规则、导则