售后服务专员岗位职责范本

售后服务专员岗位职责范本1. 负责接听客户的售后服务电话，并提供满意的解决方案。2. 根据客户的要求，协助处理各类售后问题，包括产品退换货、质量问题投诉等。3. 协调内外部资源，确保及时解决客户问题，