前台工作岗位的职责和流程

前台工作岗位的职责和流程可以包括以下几个方面：1. 接待和问询：前台工作人员需要对来访者进行接待，了解他们的需求并提供相应的帮助和指导。他们需要提供有关公司或机构的基本信息，并回答来访者的问题和疑虑。