公司客服部的岗位职责范文（3篇）

公司客服部的岗位职责范文通常包括以下内容：1. 提供客户服务：负责接听客户咨询电话、处理客户来访或邮件，并提供高质量的客户服务，解答客户问题和解决客户问题。2. 处理投诉和纠纷：负责处理客户投诉和纠纷