退费控制与挽单技巧(共10页)

退费控制与挽单技巧退费类型退单（退合同）缩单（包括退课时、退科目）退费原因归类辅导效果不理想，成绩没有进步家长对老师的授课方式、教学进度等不满意家长对学管师及学大服务不满意教师频繁更换引起的退费学管师