软件技术支持工程师工作的职责（二篇）

软件技术支持工程师工作的职责软件技术支持工程师的工作职责包括：1. 提供技术支持：解答客户关于软件产品的技术问题，包括使用、安装、配置、故障、错误等方面的问题，确保客户能够正常使用软件产品。2. 故障