物业管理基本制度与政策试题

物业管理基本制度与政策练习题（供参考）一、单项选择1、以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求，又属于二级服务标准基本要求的是（ ）。A 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B 物