三盛国际公园接待体系
- 接待体系管理的目的及意义 - 目的:NO 1:让客户在功能上得到满意A.产品功能令人满意B.服务质量令人满意C.服务制度令人满意NO 2:让客户在心理上得到满足A.从众心理的
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