上海市公立三甲医院患者满意度测评现状研究

上海市公立三甲医院患者满意度测评现状研究张 琛① 陈 蓓② 吕 婧② 厉传琳② 盛奇伟② 沈晓思② 吴晓艳③【关键词】公立医院 患者满意度 医疗服务质量【摘 要】患者满意度调查已经成为医院提升诊疗服务