工作总结医院个人5篇
工作总结医院个人5篇 我们写工作总结一定要对过往工作做好全面梳理,通过写工作总结我们能够更好的盘点自己以往的工作情况,以下是小编精心为您推荐的工作总结医院个人5篇,供大家参考。 工作总结
工作总结医院个人5篇 我们写工作总结一定要对过往工作做好全面梳理,通过 写工作总结我们能够更好的盘点自己以往的工作情况,以下 是小编精心为您推荐的工作总结医院个人5篇,供大家参考。 工作总结医院个人篇1 20xx年是医院自主经营的第一年,也是走出困境、提高 质量、加快发展的至关重要的一年。一年来,围绕院领导提 出的"落实年"的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力, 以"星级服务"为标准,以落实、完善、发展、创新为主线, 完成了以下工作。 一、服务落实 按照医院"落实年"的总体部署和管理年及体系文件的 各项规定要求,服务中心首先抓好日常服务工作的落实。 1~10月份协助病人办理住院手续2840人次,陪送入院1236 人次;门诊全程陪诊884人次;共建出院回访病历2886份, 除去电话号码错误等因素,回访病人3127人,满意者2686 人,基本满意17人,不满意者12人,满意率98.1%,回访率 84%,意见反馈及时率100%.受理咨询记录181条,其中投诉 意见23条,表扬意见28条,寻医问药130条;办理夕阳红

