《关键时刻MOT》读书笔记

《关键时刻MOT》读书笔记1000字本书是詹•卡尔森(JanCarlzon)写的非常著名的管理书籍，他是北 欧航空公司CEO,他用了很短的时间让北欧航空公司扭亏为盈，在现 代管理史上是非常有借鉴意义的