人力资源二级考试真题及答案解析

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职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级 2015520155 年月人力资源二级考试真题及答案分析，年月人力资源二级考试真题及答 20155201511 案解析。年月人力资源二级专业能力真题及答案。年月人力资源二级真 2305299474 题及答案请联系 卷册二：专业能力 注意事项： 1 、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。 2 、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3 、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无 关的内容。 一、 311621531546 简答题（本题共题，第小题分，第小题分，第小题分，共分） 1、 16p334 简述绩效考评标准量表的种类，并列举考评标准可采用的评分方法。（分） 1 ）绩效考评标准量表的种类如下： ①②③④ 名称量表；等级量表；等距量表；比率量表。 2 ）考评标准可采用的评分方法有： ① 对考评指标、考评标准的计分，可采用自然数法和系数法。 ② 自然数法计分可以是每个等级只设定一个自然数，也可以是每个等级有多个自然数可供选 择。多个自然数的选择可以是百分制，也可以采用非百分制。 ③④ 系数法可分为函数法和常数法两种计分方法。采用上述计分方法时，可直接计分或间接 计分。 2 、简述设计企业员工宽带薪酬的关键决策，以及实施宽带薪酬的过程中应当关注的要点。 16P470 （分） 1①②③ ）设计企业员工宽带薪酬的关键决策有：宽带数量的确定；薪酬宽带的定价；员工 薪酬的定位与调整。 2①② ）实施宽带薪酬的过程中应当关注的要点有：密切关注公司的文化、价值观和战略； ③④ 注重加强非人力资源部门的人力资源管理能力；鼓励员工的参与，加强沟通；要有配套 的员工培训和开发计划。 315p555 、简述劳动争议调解委员会的调解程序。（分） 1 ）申请和受理：发生劳动争议，当事人没有提出调解申请，调解委员会可以在征得双方 当事人同意后主动调解。 2 ）调查和调解：调解员应当全面听取烈方当事人的陈述，采取灵活多样的方式方法，开 展耐心、细致的说服疏导工作，帮助当事人自愿达成调解协议。 3 ）调解协议书：调解协议书一式三份，双方当事人和调解委员会各执一份。生效的调解 协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。 4 ）与协商、调解相关的时效规定； 515 ）人民法院支付令：债务人接到支付令之日起日内，不向法院提出书面异议方可生效。 债务人对债权债务关系没有异议，但对清偿能力、清偿期限、清偿方式提出不同意见。