杭州市旅游质量监管问题研究——基于旅游投诉调处的视角的任务书

杭州市旅游质量监管问题研究——基于旅游投诉调处的视角的任务书一、选题背景杭州作为中国旅游产业的重要城市，旅游业在市经济中的比重不断增加，2018年杭州市旅游业接待人数达到1.79亿人次，旅游收入超过一