客户经理拜访客户技巧及注意事项

客户经理拜访客户技巧及考前须知 　　做一名客户经理特别是面销必须要掌握一定的拜访技巧，没有一定的技巧客户都见不着怎么销售呢?所以了关于客户经理拜访客户技巧的文章内容，希望大家能够喜欢。 　　要巧妙运用

客户经理拜访客户技巧及考前须知 做一名客户经理特别是面销必须要掌握一定的拜访技巧，没有 一定的技巧客户都见不着怎么销售呢?所以了关于客户经理拜访客户 技巧的文章内容，希望大家能够喜欢。 要巧妙运用肢体语言。客户经理在与客户交谈之前，应巧妙运 用一些肢体语言。走路：客户经理的走路方式会成为客户认可的重 要指标，客户可以从客户经理走路中看出其自信心。微笑：微笑如 同一剂良药，能感染与之接触的每一个人。没有一个客户会对一位 终日愁眉苦脸、深锁眉头的客户经理产生好感。能以微笑见人，让 客户也产生愉快情绪的客户经理，是最容易争取客户好感的。客户 经理应该用微笑来增进客户对你的感情，密切彼此间的关系。握 手：握手也能表达客户经理的信任、自信和能力。当然有的场所就 不适合握手，也有些客户就不愿意握手，所以，为了防止和那些不 愿意握手的客户出现为难的局面，客户经理可以保持右手臂微曲放 在体侧，当对方伸手时，有所准备。 要营造轻松和谐的开场气氛。在客户开口之前，客户经理要以 亲切的音调首先向客户问候。问候的方式决定于多方面，见面的环 境也同样影响着客户经理的问候方式，如果记住了了客户的名字和 称呼，那最好不过了。客户经理在与客户交谈的前几句话中，最好 不要谈工作、业务生意上的事情，如“最近酒卖得怎样?某某牌子的 酒好销吗”，这些见面语，容易会让客户认为客户经理上门走访就 是为了谈业务，除此之外没有别的可说了。营造一个好的开场气 氛，容易拉近与客户之间的距离。 交谈时应注意的问题。客户经理在与客户交谈时应注意以下几 点：