信访工作流程风险点及风控措施

信访工作流程风险点及风控措施 信访工作流程风险点及风控措施 信访事项受理 受理流程 风险点及防控措施 风险点：出现突发状况 防控措施：重视服务方法、语言技巧。与安保部门加强配合，灵活应对突发情况。 接